Foire aux questions

 
  • Le but est de stimuler la déconsommation, de développer un nouveau réflexe qui est celui d’emprunter au lieu d’acheter. Donc, l’abonnement se rentabilise rapidement en empruntant au lieu d’acheter. En plus d’économiser, les membres du Partage Club auront un impact environnemental et créeront de nouvelles connexions humaines dans leur quartier.

  • Tout d’abord, il faut savoir qu’il est normal que des objets s’usent. Ce sera inévitable au Partage Club. À l’heure actuelle, les objets sont fortement sous-utilisés. Le Partage Club veut justement maximiser leur utilisation au lieu de stimuler la production de nouveaux objets.

    Court terme : Le Partage Club recommande à ses membres de toujours ramener les objets dans le même état qu’ils étaient. Cela fait partie de nos Règles d’or! S’il arrivait un bris ou un endommagement, le Partage Club recommande à l’emprunteur de réparer ou remplacer l’objet. Nous recommandons aux membres de ne pas prêter des objets de grande valeur sentimentale ou de trop grande valeur monétaire s’ils ne sont pas à l’aise.

    Moyen terme : Le Partage Club est en train de développer une assurance afin de pouvoir enlever ce souci mental à ses membres.

  • Le centre de gestion permet de gérer les dates de retour. Le Partage Club se charge de rappeler les membres de retourner leurs objets à temps. Un retard qui perdure ou plusieurs retards comptabilisés chez un membre pourraient mener à la suspension du compte. Pour nous, la confiance est une des clés et valeur primaire du Partage Club.

  • Peut-être que oui, peut-être que non! Si vous êtes le.la premier.ère, vous pourrez inviter autant de voisins que vous le désirez via l’application. Ils auront tous un 3 mois d’essai gratuit avant d’avoir à payer leur abonnement annuel. Habituellement, ça ne prend pas beaucoup de temps avant de créer un quartier de partage!

  • Non, il n'y aura jamais d'échange d'argent entre membres. Il n’y a aucune limite d’emprunt. Plus on emprunte au lieu d’acheter, mieux c’est!

  • Non! Il est interdit de vendre ou de louer des objets sur la plateforme. Il existe d’autres plateformes qui offrent ce service. Ici, on prête!

  • Pour l’instant non. Le Partage Club réfléchit à développer une fonctionnalité pour le don. Cependant, rien ne vous empêche de le faire suite à un prêt en discutant avec un voisin.

  • Non. Nous voulons encourager la déconsommation et créer un changement de comportement. J’ai un besoin, je ne pense pas à acheter, je pense à emprunter. Donc, le Partage Club encourage les emprunteurs autant que les prêteurs. Nous ne voulons pas pénaliser les emprunteurs, nous voulons les encourager, comme nous voulons aussi encourager les prêteurs. Nous voulons aussi promouvoir la bienveillance et l’altruisme et sortir des relations transactionnelles entre humains. Nous voulons nous déprogrammer à vouloir toujours tout calculer. Nous créons un espace où demander est valorisé!

  • Pour l’instant le Partage Club va offrir à tous les nouveaux membres un 3 mois d’essai gratuit. Par la suite, s’il.elle voit la valeur du Partage Club et désire joindre la communauté, il.elle devra payer 60$ annuellement.

  • Pour la version bêta, une seule adresse sera disponible par compte. Nous réfléchissons déjà à ajouter de multiples adresses afin de pouvoir créer différents quartiers de partage par membre.

  • Pour Android, nous ne supportons pas :

    • les versions 8 et moins

    • les téléphones Huawei

  • Afin de vous désinscrire du Partage Club, vous devez suivre les étapes suivantes :

    1) Aller sur l'application > aller dans mon Profil > Mes préférences > Supprimer le compte.

    2) Par la suite, vous pourrez désinstaller l'application